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Ya no mas 900. Mira las distintas alternativas que hay para ti en números empresariales, comerciales y de organizaciones a continuación.
Sin embargo, el enorme uso de estos números dejó exprimió la “guía telefónica” y ahora no mas 900. El caso en la actualidad es que los clientes buscan números de teléfono gratis, como el telefono gratuito seguridad social no mas 900. En caso de no conseguirlos no están dispuesto a realizar una costosa llamada. Mientras que otras empresas saben que deben aprovechar que sus rivales pierden clientes por algo tan tonto; y proporcionan llamadas telefónicas gratis, no mas 900 linea direct; donde probablemente sacarán más de un nuevo contrato con la persona que ha llamado.
La inexistencia de los no mas numeros 900 no solo está fijado para empresas de servicios de reparación o servicios de telecomunicaciones. Las entidades de seguros también han dicho no mas 900. Un ejemplo son las siguientes.
- No mas 900 mapfre
- También No mas 900 direct seguros
- Así No mas 900 securitas direct
No mas números 900: Una realidad
El no mas numeros 900 es una realidad que ha tocado puertas; lo bueno es que también hay otras alternativas numéricas. Alternativas que no dañen tanto al cliente. Como por ejemplo 901 y 902 que son teléfonos de gastos compartidos, es decir; donde tanto quien llamada como atienden deben pagar una tarifa. Esto es probable que lo haga mucha gracia a las personas. Pero también encontramos otras alternativas de contacto como los correos electrónicos.
¿De dónde salieron los números 900? Los números que comienzan con 900 así como los que lo hacen con 70, 80, son números de tarificación especial. Lo que básicamente es que; aunque los 900 son gratis, el resto te pueden cobrar una tasa mayor o menor con cada llamada. En otras palabras, un precio variable.
¿Cuál es el problema con los números de tarifa especial? Que podríamos realizar una llamada desde nuestra línea de casa y quizás nos cuente menos de 5 euros (con suerte). Pero lo peor será que tendremos enormes colas de espera y para completar la tragedia. Seguro os pondrán una música instrumental que te aburrirá hasta el cansancio. Otro defecto de usar los códigos de esta tarifa es que si llamas desde un móvil el costo se puede hasta duplicar, de 5 a 10 euros ¿Quién en su sano juicio querría algo así?
Lo lamentable es que cada vez son más las empresas que se unen a esto como:
- No mas 900 vueling
- Iberia no mas 900
- Correos express no mas 900
- No mas 900 el corte ingles
- Bankinter no mas 900
- No mas 900 axa
- Dhl no mas 900
- No mas 900 ing
Las personas no quieren usar los números 902 y 901. Buscan alternativas para comunicarse con las empresas y servicios, sin sufrir por unos segundos o minutos de habla.
No más números 900: Diferencias entre 901 y 902
La diferencia entre los números 901 y los 902 es la tarifa que recibirá el llamante por dicha llamada. Debido a que forma parte de los números de tarifas especiales; que ahora te explicaremos de qué se tratan.
La tarifa especial está relacionado con esos servicios de llamadas donde el usuario (quien la realiza) debe pagar una cuota mayor, menor o igual que otras llamadas. Todo dependerá del cómo inicie la numeración y del tipo que busque prestar la empresa a la que se llama. Por ejemplo; los números 900 siempre han sido asociados a números gratis.
Otra característica de los números que pertenecen a la tarifa especial es que solo se puede acceder a ellos, o conectar en llamada, dentro del territorio español.
¿Cuál es la diferencia entre los números 901 y los de 902? Que los de 901 son asociados con las llamadas de costo compartido. Donde tanto el emisor como el receptor deben pagar una cuota a la operadora. Mientras que los 902, y los que lamentablemente ofrecen más las grandes empresas; son los de costos más elevados en los que debe pagar el emisor.
- Una llamada a un número de tarifa compartida (901) puede variar de 1,5 céntimos/min si se realiza de un número fijo. La cuota aumenta a 25 céntimos/min si se realiza desde un teléfono móvil.
- Por otro lado, una llamada a tarifa especial para quien llama (902), la tasa está fijada en 7 céntimos/min en teléfono fijo. Mientras que la cuota se dispara en móviles a 40 céntimos de euros por minuto.
No mas 900 linea directa
Resulta obvio por qué la mayoría de las personas prefieren decantarse por un número 900 o; incluso, uno de 901. Así como también es obvio el odio o el rechazo que tienen los 902. Cuando ya no más 900 en números, toca buscar otras alternativas. Los más serios al respecto consideran que deben encontrarse otros números para que funcionen como si del 900 se tratase.
Hay otros números, además del no más 900; y son los números de tarifa especial. Que van dirigidos más a ocio, entretenimiento y servicios para adultos. Ahora que linea directa telefono no mas 900; es observar cómo estos números de tarifa especial funcionan.
El primer aspecto de la tarifa especial es que el costo de llamada es superior a una normal. Aquí tienes otras características.
- No se les ve como un servicio de telecomunicaciones; sino más bien como un canal de información y entretenimiento. De allí deviene el hecho de que sea tan costoso; no considerársele una necesidad.
- La tarifa que cada usuario paga al llamar se reparte entre la telefonía y la empresa a la que se llama. De hecho, la mayoría de las operaciones para ingresar dinero son gracias a las llamadas.
Estos son los códigos no más 900 linea directa:
- 803: Servicios para adultos.
- 806: Servicios de entretenimiento, ejemplo, tarot, concursos televisivos, recetas por SMS, entre otros.
- 807: Servicios profesionales como psicólogos, médicos, terapeutas, entre otros.
- 905: Encuestas, sondeos, llamadas masivas, temática religiosa.
Un dato que seguro no sabías es que; según el siguiente número en la cifra. Es decir el 4to número, se puede determinar cuán cara es la llamada. Cuando los números son altos la llamada es más costosa. Dígase que quieres llamar a un 806(9) o a un 806(4), estadísticamente el primero es más costoso.
Los españoles, desde siempre, nos hemos acostumbrado a llamar de forma gratuita a organizaciones creadas para brindarnos nuestros derechos; dígase la seguridad social. Se hace necesario que los canales de atención al cliente de institutos como estos sean gratuitos; ya que su objetivo es brindar bienestar a la ciudadanía.
Pero los de seguridad social no son los únicos en los que no más 900 como dígitos iniciales. En los siguientes entes y empresas privadas también.
No mas 900 seur, adeslas autorizaciones telefono no mas 900; no mas 900 ryanair. Atencion al cliente el corte ingles no mas 900, no mas 900 allianz, no mas 900 caser, no mas 900 correos, sanitas no mas 900; no mas 900 mutua madrileña. En fin, un grupo de entidades donde no mas 900.
Algunas compañías buscan que sean los usuarios que tengan que pagar en su totalidad el costo de la llamada. Por lo que algunos no están dispuestos a ofrecer números 900. Y ni siquiera 901; en los que se comparte el dinero. Esto solo hace que cada vez sean menos las personas que llaman a los centro de atención al cliente.
¿Cuál es la mejor solución?
Una posible solución para que ni los usuarios ni las empresas paguen dinero por las llamadas; es ofrecer otros canales de atención al cliente igual de efectivos. Por ejemplo, con el masivo uso de Internet no es comprensible que las entidades no tengan un chat en vivo dentro de sus sitios web al menos en horas de oficina.
También es posible que una organización se cree un canal de atención a través de whatsapp empresarial; que es una de los últimos avances en contacto con empresas. Las personas lo practican cada vez más al ser tan fácil enviar un whatsapp y que no cuesta prácticamente nada. Por si fuera poco, Whatsapp permite video llamadas; llamadas y mensajes de voz para aclarar las dudas más complicadas ¡Todos ganan con el uso de estas herramientas!
Por otro lado, tenemos el correo electrónico de siempre que con enviar uno en la zona de contacto de la compañía bastará. Para que en minutos hayan respondido a tus inquietudes e incluso te envíen documentos importantes.
